Гашкова О. С. Причины снижения качества услуг почтовой связи в условиях современной России / О. С. Гашкова // Вопросы истории, международных отношений и документоведения. Вып. 9 : сборник материалов Всероссийской молодежной научной конференции (17-19 апреля 2013 г.). Томск, 2013. Вып. 9. С. 47-50
